Sosyal medya uygulamaları içinde son yıllarda en popüleri olan Instagram birçok sevilen özelliği ile kullananların gönlünde taht kurmayı başardı. Sadece bazı zamanlarda siteye üye olan kullanıcılar Instagram ile yaşadıkları problemler nedeniyle çok fazla vakit ya da nakit kaybına uğrayabiliyor. “Instagram giriş yapamıyorum” problemiyle karşılaşıldığında önce bu soruna neyin sebep olduğunu bulmak gerekir.

Sosyal medya devi Instagram sürekli kendini geliştirerek kullanıcılarına daha iyi bir deneyim sunuyor. Bu yapı sayesinde uygulama nerede ise bir milyara yakın kullanıcıya sahip ve bu kullanıcıların ortalama beş yüz milyonu sevilen sosyal medya uygulamasına her ay giriş yaparak en az bir gönderi paylaşıyor. Bu paylaşımlar sayesinde karlılığını ve reklam veren sayısını da her geçen gün arttıran Instagram yine de kullanıcılarının bazı sorunlarına çözüm bulmakta zorlanıyor.

Bu problemlerin ilki Instagram telefon numarasının değişmesi yahut kayıtlı telefon numarasının bulunduğu hat ile cihazın çalınması sonucu ortaya çıkıyor. Eğer numaranızı değiştirir veya telefonunuzu çaldırırsanız iki faktörlü kimlik doğrulama özelliği yüzünden Instagram hesabınıza giriş yapamayabilirsiniz.

Bu nedenle Instagram yardım sayfasına giderek sitenin e-posta linkini kopyalayarak hesabınıza neden giriş yapamadığınızı özetleyen bir ileti göndermelisiniz. Peşinden Instagram yetkilileri e-mail yoluyla  size bir kod yollayacaktır. Bu kodu beyaz bir dosya kağıdının üzerine yazarak, kağıtla beraber bir öz çekim yapmanız ve bunu Instagram yönetimine geri göndermeniz gerekiyor. Bu işlemlerin peşinden Instagram size bir kurtarma şifresi yahut bağlantısı yollayacaktır. Sadece bu işlemler bile 1 ile 15 gün arası sürebilir.

Şifremi Unuttum Giriş Yapamıyorum

Instagram hesabına giriş yapamamanın bir diğer nedeni ise şifrenizi unutmuş olmaktır. Bu sorunla karşılaştığınızda yapmanız gereken şifre yenileme işlemi için kullanıcı adınızı yazmak ve mail adresinize şifre sıfırlama bağlantısının gelmesini beklemek. Bu süre zarfında e-posta adresinizin gelen kutusunu ve spam kutusunu kontrol etmeyi ihmal etmeyin çünkü bu tarz bağlantılar e-posta ayar seçeneklerine bağlı olarak spam kutunuza da gelebilir. Kurtarma bağlantısı size ulaştığında bağlantıya tıklayarak yeni bir şifre belirlemek oldukça kolaydır. Bu işlem yaklaşık 15 ile 20 dakika sürmektedir ve icra etmek çok kolaydır. Instagram sitesinin kullanıcılarını bu konuda bilgilendiren makalelerinden faydalanarak ve bu yazıda geçen adımları izleyerek Instagram giriş yapamıyorum sorunu konusunda asla bir zorluk yaşamazsınız.

Instagram Hesabım Çalındı Giriş Yapamıyorum Sorunu

Instagram hesabının çalınması durumunda ise telefon numaranız değiştiğinde yaptığınız işlemlerin aynısını yapmalısınız. Instagram yardım merkezi sekmesine giderek kişisel bilgilerinizi verdikten sonra derdinizi özetleyen bir metin ile beraber Instagram’a müracaat yapın. Arkasından Instagram’ın size geri dönmesini bekleyin. Ne yazık ki şu an için Instagram üzerinde çalınan hesaplar için yapılabilecek çok bir şey yok. Çalınan hesaplar için kurtarma işlemlerini yalnızca Instagram yardım merkezi kullanılarak yapılabiliyor. Instagram yardım merkezine ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

500 Internal Server Error

Eğer Instagram hesabınıza giriş yapmayı denediğiniz zaman 500 ınternal server eror sayfası ile karşılaşıyorsanız bunun sebebini merak ediyor olabilirsiniz. Instagram 500 Internal server error hatası Instagram’ın kendi sisteminde yaşadığı bir sorundan kaynaklanmaktadır. Bu da demek oluyor ki bu durumu düzeltebilmek için sizin yapabileceğiniz bir şey bulunmamaktadır. Bir kaç saat bekleyerek yine giriş yapmayı deneyin eğer düzelmezse yetkililerin hataları düzeltmesi için bir ihtimal bir gün bile beklemek gerekebilir.

Instagram Hesabının Dondurulması Sorunu

Bu mesele en sık karşılaşılan sorunlardan biri olarak karşımıza çıkıyor. Eğer Instagram hesabınızın isteğiniz haricinde dondurulduğunu fark ederseniz yapmanız gereken siteye ulaşmak için kaytılı olan e-posta hesabınızı denetleyerek, hesabınızın niçin dondurulduğunu öğrenmeye çalışmak olmalı.

Eğer ki sorun yaptığınız bir gönderi ya da başak bir kullanıcı tarafında şikayet edilmekten kaynaklanıyorsa Instagram hesabınızı tekrar açtırabilirsiniz. Ancak, eğer hesabınızın dondurulması Instagram sitesinin genel kuralları ile ilgili ise hesabınızı sonsuza kadar kaybetmiş olabilirsiniz.

Instagram kurallarını çiğnemek, uygulamanın yöneticilerine hesabınızı ya da gönderinizi silmeyetkisi vermektedir. Bu nedenle Instagram sitesinin üyelik sözleşmesinde yer alan kurallarına uymaya özen gösterin. Eğer kuralları bilmiyorsanız gerek web sayfasından üyelik sözleşmesinin bir kopyasını alarak gerekse uygulama içinden bu kurallara ulaşabilirsiniz. Başkaları tarafından kötü niyetli olarak şikayet edildiyseniz bu mevzuda Instagram yetkililerine lüzumlu şikayet ve bilgilendirmeyi yapmanız gerekiyor ki hesabınızı haklı bulunduğunuz takdirde size iade etsinler.

Bunların dışında Instagram giriş yapamıyorum sorunlarından bir diğeri olarak hesabınızın kapatılması karşımıza çıkar. Siteye giriş yapmaya çalıştığınız zaman hesabınızın kapatıldığını belirten bir uyarı sayfasına yönlendirilirsiniz. Genelde hesabınız kapatılmadan önce bir uyarı alırsınız. Şayet Instagram hesabınızın haksız yere kapatıldığını düşünüyorsanız teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Bunun yanında Instagram kullanımında güvenliği sağlamak adına sunulan bazı sistemler var. İki aşamalı doğrulama sistemi, telefon numaranızla doğrulama şeklinde bir yol olarak oldukça verimli bir  güvenlik önlemi oluyor. Bu güvenlik kontrolleri kullanıcıların hesaplarına izinsiz giriş yapılmasını engelliyor. Fakat bu güvenlik önlemleri aynı zamanda kullanıcılarının farklı cihazlardan kendi hesaplarına girmelerine engel olabiliyor. Kullanıcıların bu bölümde en sık yaşadığı problem Instagram Güvenlik Kodu Gelmiyor sorunu. Hesabınıza giriş yapmanıza engel olan Instagram Güvenlik Kodu Gelmiyor sorunu ile karşılaşan kullananların neler yapması gerektiğine bakalım.

Instagram Güvenlik Kodu Neden Gönderilir?

Probleminin çözümünden söz etmeden önce kod sisteminden biraz bahsedelim. Instagram vakit vakit kullanıcılardan doğrulama isteyebiliyor. Bu benzer biçimde bir durumda kullanıcı adı ve şifrenizi girdikten sonrasında hesabınıza giriş yaparken, kayıtlı mail adresinize kod geliyor ve bu kodla hesabınızı doğruluyorsunuz. Bunun haricinde şifre değişiklikleri, benzeri tüm destek işlemcilerinde de güvenlik amaçlı olarak site sizin e-posta adresinize kod gönderimi yapabiliyor. Ek olarak giriş için kullanılan güvenlik kodunu da unutmayalım.

İlk aşama için detaylı desteğe geçmeden önce birkaç küçük çözüm yolu önereceğiz. Eğer doğrulama kodunu alamıyorsanız, Instagram hesabınızı kullandığınız cihazdan tam olarak Instagram hesabınızdan çıkış yapın. Peşinden telefonunuzun ayarlar kısmına girip, buradan Instagram uygulamasının ön bellek ve verilerini temizleyin. Hemen sonra ise bir VPN kullanarak tekrar Instagram hesabınıza girmeniz ve doğrulama kodunu bir kere daha almanız gerekiyor.

Instagram Güvenlik Kodu Gelmiyor Sorunu Nasıl Çözülür?

Gelelim sorunu yaşayan kullananların neler yapacağına. Instagram çok gelişmiş bir uygulama sadece hala üyelere sunulan yeterli destek sistemi yok. Bundan dolayı yine benzeri bir destek sistemiyle yardım alacağız. Bunun için yapacağımız adımlara geçelim.

Öncelikle Instagram uygulamasına giriş yapıyoruz. Ardından sadece kullanıcı adımızı yazıyoruz ve giriş yap butonunun altında yer edinen “giriş yapmak için yardım al” sekmesine tıklıyoruz. Akabinde site üzerinde yer alan sorun yaşama ekranına geleceksiniz. Burada kullanıcı adımızı yazıp giriş bağlantısı gönder butonunun altında yer alan daha fazla yardım seçeneğini işaretliyoruz.

Bu işlemin ardından destek sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada kişisel bazı önemli bilgileri doldurmak gerekiyor. Bunlara örnek vermek gerekirse Instagram sitesine kayıtlı olan mail adresiniz   ve destek için e-posta almak adına kullanacağınız mail hesabının isimlerini yazmanız gereklidir. Bunların ardından neden hesabınıza erişim sağlayamadığınıza dair bir açıklama yazmanız gerekir. Ardından Instagram ekibi 24 ile 48 saat arasında tarafınıza dönüş yapacaktır. Tabii mail adresinizi doğru girdiğinizden emin olun.

Instagram hesabıma giriş yapamıyorum probleminin başlıca sebepleri ve çözümleri bu şekildedir. Eğer siz daha farklı bir nedenden dolayı sorun yaşamış olduğunuzu düşünüyorsanız. Bizlere sorununuzu yorum olarak gönderebilirsiniz.

Instagram Giriş Yapamıyorum Nedenleri ve Çözümleri
5 (100%) 3 votes

Bir önceki sorun çözüm yazımız olan Youtube Canlı Abone başlıklı yazımıza da göz atmanızı öneriyoruz.

Instagram Giriş Yapamıyorum Nedenleri ve Çözümleri” için 5 yorum

  • tarihinde, saat 22:47
    Permalink

    Benim hesabıma bir kere bu şekilde giriş engellendi. Ancak mail atınca bana gönderilen kodu girdim ve telefondan tekrar hesabıma kavuştum. Muhtemelen telefon değişikliği yapmıştım. Ben ona bağlıyorum. Herhalde ondan olmuştur.

    Yanıtla
  • tarihinde, saat 23:42
    Permalink

    Mail attım, geri dönüş olmadı. En son telefonuma kod göndererek yaptım ve düzenleme tamamlandı. Ancak ben telefon değiştirince yine aynı problem olur mu? Yoksa telefonun numarasına mı kayıtlı oluyor.

    Yanıtla
  • tarihinde, saat 20:32
    Permalink

    Bir kurtarma hesabının maili 15 günde gelir mi ya. Bu instagram iyi hoş ama biraz yavaş işliyor ya. Hala beklemedeyim. kaç gündür mail atacaklar. Hesabımı kurtarmak bu kadar zor olur mu

    Yanıtla
  • tarihinde, saat 22:00
    Permalink

    Gönderilen kodu yazdım ve mail üzerinden gönderim yaptım. Akşama cevaplama geldi. Öyle 15 gün falan beklemedim. Hesaplara göre ayrımcılık yoktur değil mi? Herkesin sorunları en kısa zamanda çözülüyor herhalde

    Yanıtla
  • tarihinde, saat 17:01
    Permalink

    Çok zor bişi değil arkadaşlar. Benim telefon numaram değişti. Mail bir iki saat sonra onayladı. Aynı hesabımı şimdi yeni numaramda kullanıyorum. Hiçbir sıkıntı da olmadı.

    Yanıtla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.